O termo “startup” representa uma empresa emergente. É uma empresa que ainda está em processo de definir completamente seu modelo de negócios, mas que cria uma estrutura mínima para testar seu produto ou serviço com seu público-alvo.
Mas afinal, o que diferencia uma startup de um negócio tradicional em seus estágios iniciais? A resposta está na forma como tudo acontece em uma startup, o que confere a essas empresas características distintas. Vamos conferir:
1. Produtos ou serviços inovadores
Toda startup é baseada em algo novo ou disruptivo. Ela apresenta ao mercado um produto ou serviço que ainda não estava disponível ou era inacessível para determinado público. Por exemplo, o táxi já existia há muito tempo, mas a Uber introduziu a possibilidade de motoristas particulares oferecerem esse serviço de forma inovadora.
2. Experimentação e tolerância ao erro
Uma startup está constantemente em fase de experimentação, testando hipóteses e buscando validá-las com potenciais clientes ou usuários. Por isso, há uma grande tolerância ao erro. É permitido testar e falhar. Em uma startup, é mais importante corrigir o erro rapidamente do que evitá-lo.
3. Tomada de decisão ágil e custos reduzidos
Tudo acontece de forma ágil em uma startup. Incerteza e risco fazem parte do dia a dia desse tipo de empresa que, desde o início, não tem certeza de qual será seu destino. Por isso, é necessário agir rapidamente e com baixos custos, pois não é viável investir muito tempo e dinheiro em uma ideia que pode não dar certo. Não há espaço para burocracia ou processos decisórios demorados e cautelosos, nem altos custos operacionais.
4. Planejamento e pesquisa
Para garantir os custos reduzidos mencionados anteriormente, é necessário planejar cada passo. A experimentação é permitida, mas para que seja bem-sucedida, é preciso um planejamento cuidadoso, considerando indicadores de sucesso e fracasso, entre outros aspectos. Além disso, os produtos ou serviços oferecidos por uma startup visam solucionar problemas específicos de um determinado público-alvo. Portanto, são realizadas pesquisas minuciosas para compreender os desejos, demandas e hábitos desse público-alvo.
5. Escalabilidade
A escalabilidade é o elemento mais marcante que diferencia uma startup de um negócio tradicional em seus estágios iniciais. Trata-se da capacidade de gerar receita e crescer sem que a estrutura de custos aumente proporcionalmente. Por exemplo, a Netflix é escalável: milhões de clientes acessam a mesma plataforma (criada apenas uma vez, é claro, mas constantemente atualizada e aprimorada) e podem assistir a filmes e séries simultaneamente.
Por fim, é importante destacar que uma empresa deixa de ser uma startup quando seu modelo de negócios amadurece, seu produto é lançado e a escalabilidade se concretiza. Nesse momento, ela se torna uma empresa estabelecida, como o Facebook, Uber, Netflix, Airbnb entre tantos outros que há muito tempo já se consolidaram no mercado.
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